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2、在自助服务中找到最下面的“找回用户名或密码”，进入修改流程。
3、选择“志愿者”选项，进入验证环节。
4、输入“姓名”“证件号码”，点击下一步。
5、验证照片，点击中间方框位置，进入人脸识别，保持正脸出现在圆圈之中。
6、验证通过后进入“自助服务”界面，选择修改密码选项，在弹出框中输入新密码即可，严格按照密码要求设置，确认即可。
1、志愿云下载最新版机构可以在线查询证书的真伪，系统中随时下载或打印自己的志愿服务证书。
2、实现志愿服务数据查询的互联互通，志愿服务供需对接、志愿服务机构协同管理等问题。
3、时长码计时、二维码扫描计时、自动计时，提供五种记录方式，包括团体录入、个人申报。
1、在线查询的志愿者报名管理平台，是国内唯一一个通过身份证查询服务中心实现。
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